Visuel avec le logo Qualit'EnR
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  1. 1. Présentation de Qualit'EnR
  2. 2. Les avantages à devenir un professionnel RGE
  3. 3. Les avantages d'opter pour un professionnel certifié Qualit'EnR
  4. 4. Comment reconnaître un professionnel certifié ?
  5. 5. Comment bien choisir un artisan RGE ?
  6. 6. Conclusion
  7. 7. A retenir

Les énergies renouvelables jouent un rôle déterminant dans la transition énergétique. Dans ce contexte, Qualit'EnR constitue un acteur clé pour assurer la qualité de mise en œuvre des installations utilisant ces énergies.

Dans ce brief, nous verrons ensemble de quoi il s’agit exactement, les avantages de cette certification, comment reconnaître un professionnel certifié Qualit’EnR, bref, tout ce que vous devez savoir !

2 ouvriers Quali'EnR qui installent un panneau photovoltaïque sur un toit

Présentation de Qualit'EnR

Commençons par une petite présentation de Qualit’EnR depuis sa création.

L’organisme

Qualit’EnR est une association française à but non-lucratif créée en 2006, dont le but est d’accompagner le développement des énergies renouvelables à travers deux objectifs principaux : la montée en compétences des professionnels du bâtiment et la valorisation de leur savoir-faire auprès des particuliers.

Les domaines d’intervention

Qualit’EnR a trois domaines d’intervention : la formation des professionnels, l’attribution des qualifications et le contrôle des installations.

La formation des professionnels

Qualit’EnR propose des formations de 2 à 5 jours aux professionnels du BTP afin de se spécialiser dans l’installation d’équipements à énergie renouvelable. Par ailleurs, l’association collabore avec les centres de formation qui souhaitent former leurs stagiaires aux compétences particulières à trait à ce type d’installations.

L’attribution des qualifications

Qualit’EnR propose des qualifications dans 6 domaines différents et compte aujourd’hui plus de 10 000 entreprises qualifiées. Toutes ses qualifications sont validées RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), label créé par les pouvoirs publics qui permet aux particuliers d’identifier plus facilement les entreprises et artisans dotés d’une qualification professionnelle, reconnue en matière de rénovation énergétique. Faire appel à un professionnel qualifié RGE permet aux particuliers de bénéficier d’aides publiques à la rénovation.

Le contrôle des installations

Enfin, le dernier domaine d’intervention de l’association Qualit’EnR consiste à s’assurer de la qualité des travaux effectués par les artisans qualifiés RGE. Elle effectue ainsi des contrôles réguliers sur le terrain, appelés audits d’installations. Ces derniers suivent une grille de contrôle précise et sont réalisés par des organismes indépendants. Tout défaut d’installation constaté lors d’un contrôle mène l’organisme Qualit’EnR à adapter ses formations, en vue d’une amélioration constante sur l’expertise des travaux liés aux énergies renouvelables.

Visuel logo Qualit'EnR fond feuilles vertes

Les certifications

Nous en parlions précédemment, voyons la liste détaillée des qualifications accordées par Qualit’EnR. Chacune d’entre elles possède sa propre spécialisation et est bien sûr liée aux énergies renouvelables. Alors, voyons ensemble, il y a :

  • Quali’PAC : pour les installations de pompes à chaleur pour la production de chauffage et eau chaude sanitaire (PAC aérothermiques, géothermiques…).
  • Quali’sol : pour les installations de panneaux solaires thermiques pour la production de chauffage et eau chaude sanitaire.
  • Quali’Pv : pour les installations de panneaux solaires photovoltaïques pour la production d’électricité.
  • Quali’bois : pour les installations d’équipements de chauffage au bois (inserts, poêles à bûches ou granulés).
  • Quali’forage : pour les forages géothermiques pour la production de chauffage et eau chaude sanitaire.
  • Quali’chauffage : pour l’installation d’équipements à haute performance énergétique complémentaires aux énergies renouvelables en rénovation (chaudières à condensations et chaudières à micro-cogénération).
Professionnel RGE qui fixe un panneau solaire sur un toit

Les avantages à devenir un professionnel RGE

Si vous êtes artisan, voyons ensemble les avantages à se spécialiser RGE.

Développer votre activité

Se spécialiser RGE permet d’élargir votre domaine d’expertise en répondant à une demande croissante des particuliers pour l’installation d’équipements à énergie renouvelable. Le label RGE constitue donc une véritable opportunité professionnelle !

Valoriser votre engagement qualité

Devenir RGE permet de revendiquer une expertise précise dans le domaine des énergies renouvelables, valoriser votre savoir-faire et mettre en avant votre professionnalisme.

Accroître votre visibilité

Toutes les entreprises qualifiées Qualit’EnR sont recensées dans l’annuaire en ligne de l’association ainsi que sur le site d’informations France Rénov’ mis à disposition par les services publics ; des sites références incontournables auprès des particuliers.

Quelles sont les conditions pour obtenir le label Qualit’EnR ?

En tant que professionnel, pour bénéficier d’une certification Qualit’EnR, vous devez répondre à plusieurs conditions :

  • Prouver que les travaux que vous effectuez couvrent au moins l’un des domaines des qualifications attribuées par l’organisme,
  • Avoir souscrit aux assurances légales pour la réalisation des travaux (responsabilité civile et garantie décennale),
  • Justifier de vos compétences dans ce domaine d’activité (diplôme, formation, exemples d’installations réalisées…).
Femme qui fait confiance à son artisan certifié Qualit'EnR

Les avantages d'opter pour un professionnel certifié Qualit'EnR

Si vous êtes particulier, voyons maintenant ensemble les avantages de faire appel à un professionnel certifié Qualit’EnR pour réaliser vos travaux de rénovation énergétique.

La garantie d’un travail de qualité

Faire appel à un professionnel qualifié RGE permet d’avoir l’esprit tranquille en vous garantissant des travaux de qualité, avec une installation conforme aux normes en vigueur. Expert en son domaine, il saura analyser vos besoins spécifiques, vous conseiller, vous aider à choisir un équipement performant et optimiser votre installation pour la rentabiliser le plus rapidement possible. Une installation bien réalisée est primordiale pour la sécurité, la performance et la durabilité.

Bénéficier des aides financières publiques

Second avantage, faire appel à un professionnel RGE vous permet de bénéficier des aides financières mises en place par l’État. En effet, il s’agit d’une condition obligatoire pour y être éligible.

Si vous n’en avez jamais entendu parler, il existe différentes aides publiques actuellement en place pour favoriser la rénovation énergétique, telles que :

  • MaPrimeRénov’ : principale aide à la rénovation énergétique, les propriétaires occupants peuvent déposer leur dossier de demande d’aide sur la plateforme maprimerenov.gouv.fr, quels que soient leurs revenus ;
  • L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) : Accessible à tous les propriétaires, il permet de bénéficier d’un prêt d’un montant maximal de 50 000 € pour réaliser des travaux de rénovation énergétique ;
  • Les Certificats d’Économie d’Énergie (CEE) : permettent de financer des travaux d’efficacité énergétique dans une résidence principale ou secondaire, construite depuis plus de deux ans ;
  • La TVA à taux réduit : certains travaux de rénovation énergétique peuvent bénéficier d’une TVA réduite à 5,5%, le logement doit être achevé depuis plus de 2 ans ;
  • Le chèque énergie : permet de payer des factures d’énergie ou des travaux de rénovation. Son montant varie entre 48 € et 277 € par an ;
  • L’Exonération de la taxe foncière pour les travaux d'économies d'énergie : certaines collectivités proposent une exonération temporaire (totale ou partielle) de la taxe foncière aux foyers qui réalisent des travaux d'économie d'énergie ;
  • Les aides locales : en plus des aides citées précédemment, il existe de nombreuses aides mises en place à l’échelle locale pour financer les travaux de rénovation énergétique de votre logement. Vous pouvez trouver ces aides sur le site de l’ANIL (Agence Nationale pour l’Information sur le Logement).

Pour savoir si vous répondez aux conditions d’éligibilité de ces aides d’État, rendez-vous juste ici.

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Artisan RGE Quali'PV qui regarde l'objectif

Comment reconnaître un professionnel certifié ?

Nous venons de voir que faire appel à un professionnel certifié RGE pour réaliser vos travaux de rénovation énergétique était très avantageux. À présent, voyons comment reconnaître un professionnel qualifié RGE.

Déjà, pourquoi c'est essentiel ?

La mention RGE n’est délivrée que pour une durée de 4 ans, cela pour s’assurer de la qualité des travaux réalisés et du respect des bonnes pratiques, en faisant le point régulièrement. Les professionnels doivent donc renouveler continuellement leur qualification RGE.

À noter : si la qualification RGE de l’artisan engagé n’est pas à jour au moment de la signature du devis, vous ne pourrez pas bénéficier des aides financières.

En outre, nous l’avons vu, il existe différentes catégories RGE, selon les expertises (installation de panneaux solaires, pompes à chaleur…). Pour obtenir les aides financières, la mention RGE inscrite sur le certificat doit correspondre aux travaux à effectuer chez vous. Par exemple, si vous faites installer des panneaux solaires thermiques par un artisan Quali’PAC, vous n’obtiendrez pas les subventions…

Comment vérifier qu’une entreprise ou un artisan est certifié RGE ?

Pour vérifier la validité de la certification RGE de votre artisan, il suffit de renseigner soit un code postal, soit le nom de l’entreprise ou son numéro SIREN/SIRET sur l’annuaire de France Rénov’. Vous pourrez également y vérifier s’il a la bonne catégorie RGE pour réaliser votre projet de rénovation. Cette vérification est toujours gratuite et illimitée. Vous pouvez donc vérifier autant d’entreprises que vous voulez.

Artisan RGE qui s'occupe de l'isolation d'un batiment

Comment bien choisir un artisan RGE ?

Déjà, nous l’avons vu, sa certification RGE doit être à jour et correspondre aux travaux à effectuer. Ensuite, voyons trois autres points essentiels à vérifier une fois que vous vous serez assuré de sa qualification RGE ; indispensable pour choisir un bon artisan RGE.

Les assurances qu’il doit posséder

Vous avez la preuve que votre artisan est bien certifié RGE, très bien, à présent, il doit pouvoir vous apporter toutes les garanties suivantes pour vous couvrir pendant et après les travaux :

  • L’assurance responsabilité civile pour couvrir les éventuelles erreurs et les manquements de l’artisan ;
  • La garantie décennale qui assure votre dédommagement durant 10 ans après la réalisation des travaux en cas de problèmes ;
  • La garantie de parfait achèvement couvre les défauts de conformité des travaux durant 1 an suite à leur réalisation ;
  • La garantie du délai de livraison assure votre dédommagement si les dates de début et de fin des travaux ne sont pas respectées.

L’expérience et le savoir-faire

Maintenant, vous savez qu’il est certifié RGE, qu’il est assuré, mais allons plus loin… Renseignez-vous sur sa réputation, sur la particularité de son savoir-faire. Pour cela, vous devez en savoir plus sur la satisfaction de ses précédents clients et rien de plus facile avec internet ! Taper le nom et les références de l’artisan ou l’entreprise dans la barre de recherches vous permettra d’en savoir plus sur son parcours professionnel, sur ses spécialisations, ses précédentes réalisations, et ses avis clients.

Pour finir, faites confiance à votre ressenti. C’est sans doute ce qui sera le plus déterminant. Si l’artisan ne vous fait pas bonne impression, qu’il est désagréable, trop laconique ou insistant, n’insistez pas !

Demander plusieurs devis

Pour bien choisir votre artisan RGE, n’hésitez pas à demander plusieurs devis auprès de différentes entreprises ou artisans. Prenez le temps de faire ce travail de recherche sur leur savoir-faire, de comparer pour trouver le professionnel qui propose le meilleur rapport qualité/prix. Vous pouvez même faire jouer la concurrence…

Petit conseil : il est préférable de ne pas régler la totalité des travaux avant leur acheminement. Vous pouvez échelonner les paiements en accord avec l’artisan, de sorte à payer une première partie à la signature du devis, une seconde pendant les travaux et la dernière à la fin du projet.

Le portail d'artisans certifiés Guide Artisan

Notre dernier conseil, pour être sûrs de faire le bon choix, rendez-vous sur notre plateforme d'artisans partenaires Guide Artisan ! Faites-vous accompagner par nos conseillers pour trouver le professionnel ou l'entreprise la plus apte à réaliser vos travaux, accompagné des certifications Quali'EnR et RGE.

Artisan Qualit'EnR qui pose une plaque d'isolant

Conclusion

L’organisme Qualit’EnR propose un annuaire de professionnels qualifiés RGE, dotés de qualifications spéciales, toutes liées aux travaux de rénovation énergétique. La rénovation énergétique est un domaine particulier, il est donc primordial de faire appel à une entreprise qui soit apte à livrer une installation bien réalisée, pour garantir sécurité, performance et durabilité. Avant de choisir l’entreprise ou l’artisan RGE qui réalisera vos travaux, vérifiez si sa qualification est à jour.

N’hésitez pas à partager vos expériences ou à poser des questions en commentaires, nous sommes à votre disposition !

Femme satisfaite des conseils et astuces Espace Aubade

A retenir

  • Qualit’EnR est une association créée en 2006 dont l’objectif est d’accompagner le développement des énergies renouvelables à travers la montée en compétences des professionnels du bâtiment ;
  • Elle a trois domaines d’intervention : la formation des professionnels, l’attribution des qualifications et le contrôle des installations ;
  • Il existe 6 qualifications accordées par Qualit’EnR : Quali’PAC (installation de pompes à chaleurs), Quali’sol (panneaux solaires thermiques), Quali’Pv (panneaux solaires photovoltaïques), Quali’bois (équipements de chauffage au bois), Quali’forage (forages géothermiques) et Quali’chauffage (équipements à haute performance complémentaires aux énergies renouvellement en rénovation) ;
  • Les avantages à faire appel à un artisan RGE : la garantie d’un travail de qualité et l’obtention des aides financières publiques ;
  • Il est important de vérifier que la qualification RGE de l’artisan est bien à jour. Pour cela, renseignez les références de l’entreprise sur le site France Rénov’ ;
  • Pour bien choisir un artisan RGE, vous devez vous assurer qu’il puisse vous apporter toutes les garanties (assurances responsabilité civile, décennale, parfait achèvement, délai de livraison). Renseignez-vous également sur son expérience, la particularité de son savoir-faire et les avis clients sur ses précédentes réalisations. N’hésitez pas à demander plusieurs devis !
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