Que faire si vos carrelages sonnent creux ?

Carrelage

19 octobre 2022

Par Christian Ravenwieller

Mon carrelage sonne creux : que faire ?

Que faire si vos carrelages sonnent creux ?

1. Quelles sont les raisons d’un carrelage qui sonne creux ?

2. Comment réparer un carrelage qui sonne creux ?

3. Comment éviter que votre carrelage sonne creux ?

4. Quel artisan pour réparer un carrelage qui sonne creux ?

5. Ce qu’il faut retenir

Vous remarquez que votre carrelage sonne creux ? À terme, des fissures peuvent apparaître, altérant les performances de votre revêtement de sol. En particulier, les pièces humides comme la salle de bains peuvent être soumises à des problèmes d’étanchéité. Mieux vaut agir vite ! Dans cet article, découvrez tout ce qu’il faut savoir pour réparer votre revêtement et prévenir tout risque de décollement.

Homme qui tend l'oreille pour écouter le bruit du carrelage

Quelles sont les raisons d’un carrelage qui sonne creux ?

Le carrelage sonne creux lorsqu’il repose mal sur la dalle ou la chape. Deux explications : soit il manque de la colle sous le carrelage, soit le sol n’est pas homogène.

Il manque de la colle sous le carrelage

Lors de la pose de carrelage au sol, le mortier colle a peut-être été appliqué de façon hétérogène ou en quantité trop faible. Il n’assure pas l’adhérence totale des carreaux, et ces derniers sonnent creux.

Ce type de défaut, assez répandu pour les carreaux grand format, est à prendre au sérieux. À terme, les dalles peuvent se décoller, voire même se casser en deux.

Le sol n’est pas homogène

Installer du carrelage nécessite une préparation du support rigoureuse. Si ce dernier n’est pas suffisamment propre, plan et sec, il n’est pas apte à accueillir un revêtement de sol. Des bulles d’air peuvent se former entre le carrelage et le mortier, à l’origine du son creux.

Si le bruit s’accompagne d’un crissement sous le pas et d’une altération des joints de carrelage, c’est que certaines zones ne sont pas en contact avec le mortier. Dans ce cas de figure, un carrelage épais peut encore durer.

Mais si le son creux concerne l’ensemble des carreaux et qu’il est provoqué par un objet dur (des clés, une pièce de monnaie, etc.), il faut intervenir. En effet, cela peut signifier que le revêtement est par endroits totalement décollé.

Carreau de carrelage sol en terre cuite cassé

Comment réparer un carrelage qui sonne creux ?

Un carrelage qui sonne creux est souvent le signe d’une pose mal réalisée. Pour résoudre ce problème, le mieux est de faire confiance à un professionnel qualifié.

Faire appel à un professionnel pour établir un plan d’action

Ayez le bon réflexe : faites appel à un spécialiste du carrelage pour identifier les sources du problème et établir un plan d’action.

Ce dernier analysera l’ensemble de votre surface carrelée et vérifiera que vos carreaux n’ont pas fait l’objet d’un double encollage. Il vous présentera alors les solutions qui s’offrent à vous :

soit l’injection de colle sous le carrelage pour combler les espaces vides sans retirer les carreaux ;
soit une réparation partielle de votre carrelage, en retirant les carreaux qui sonnent creux pour les recoller.

À noter : dans certains cas, l’application d’un enduit de ragréage peut se révéler utile.

Pensez également à faire jouer la garantie de l’entrepreneur à l’origine de l’installation. La garantie dépend du type de pose : le carrelage collé dispose d’une garantie biennale, alors que le carrelage scellé dispose d’une garantie décennale.

personne qui gratte le joint de carrelage

Injecter de la colle sous le carrelage qui sonne creux

Cette technique permet de redonner vie à un carrelage qui sonne creux. Elle fonctionne uniquement sur les petites zones.

Matériel à prévoir : de la résine époxy, une seringue, une aiguille, un cutter, une raclette en caoutchouc et une éponge humide.

Mode opératoire :

Localiser la zone qui sonne creux.
À l’aide du cutter, gratter le joint de carrelage autour de la zone.
Remplir la seringue de résine époxy et appliquer progressivement sous le carrelage, jusqu’à ce que la résine remonte à la surface.
Laisser sécher 24 heures.
Après séchage, vérifier le son du carreau.
Réaliser un nouveau jointoiement avec une raclette à caoutchouc.

sol avec carreaux de carrelage cassé avant le remplacement

Remplacer le carrelage qui sonne creux

Si le son creux concerne une vaste zone de votre sol carrelé, vous devez remplacer une partie de votre ancien carrelage.

Matériel à prévoir : de nouveaux carreaux, de la colle, du mortier joint, un cutter, un marteau, un burin, une spatule crantée, une raclette en caoutchouc, des croisillons, un chiffon humide.

Mode opératoire :

Retirer le mortier joint autour des carreaux à changer à l’aide du cutter.
Casser les carreaux avec le marteau et le burin.
Nettoyer les débris et passer une éponge humide pour retirer la poussière.
Encoller le nouveau carrelage à l’aide d’une spatule crantée. Placer chaque carreau en utilisant des croisillons pour laisser la place aux joints.
Enlever les croisillons et laisser sécher avant de jointoyer à l’aide d’une raclette en caoutchouc.

Pose d'un carreau de carrelage grand format

Comment éviter que votre carrelage sonne creux ?

Les grands carreaux sont très tendances depuis quelques années. Fabriqués à partir de grès cérame, ils peuvent imiter d’autres matériaux : carrelage imitation parquet, pierre naturelle, béton ciré… Cependant, leur pose requiert une technique particulière. Sans l’intervention d’un professionnel, l’encollage risque d’être imparfait, et le carrelage peut sonner creux. C’est pourquoi vous devez faire appel à un carreleur qualifié pour poser du carrelage XXL.

D’autre part, assurez-vous d’utiliser une colle à carrelage adaptée à votre revêtement. En effet, certains carrelages sont moins poreux que d’autres… Ils requièrent une colle spéciale, voire un double encollage.

visuel recherche artisans via le guide artisan

Quel artisan pour réparer un carrelage qui sonne creux ?

Pour poser un nouveau carrelage ou réparer un carrelage qui sonne creux, le choix du professionnel est essentiel. Assurez-vous de choisir un artisan carreleur fiable. Pour cela, vous pouvez consulter les avis sur les moteurs de recherche, ou bien vous tourner vers des réseaux d’artisans comme Guide Artisan. Ils vous assurent de sélectionner un professionnel qualifié et reconnu pour la qualité de ses réalisations.

La majorité des carreleurs sont capables d’intervenir sur tous les types de carrelages : carrelage en grès cérame, carrelage en terre-cuite (tomettes, mosaïques, faïence), carrelage en pierre naturelle (granit, ardoise, travertin), carreaux de ciment, etc. Cependant, vous pouvez également vous tourner vers un carreleur spécialisé.

Femme satisfaite des conseils Espace Aubade

Ce qu’il faut retenir

Vous l’aurez compris, dans la plupart des cas, un carrelage qui sonne creux doit faire l’objet d’une intervention. Voici ce que vous devez retenir de votre lecture :

un carrelage qui sonne creux signifie un manque d’adhérence entre les carreaux et la colle. Deux explications : soit il manque de la colle sous le carrelage, soit le support n’est pas uniforme ;
plusieurs solutions permettent de réparer un carrelage qui sonne creux. Si la zone concernée est petite, vous pouvez simplement injecter de la colle sous les carreaux. Autrement, il faudra peut-être retirer et remplacer certains carreaux ;
l’intervention d’un spécialiste du carrelage est conseillée. Il analysera la source du problème et définira un plan d’action adapté ;
pour trouver un artisan fiable et qualifié, vous pouvez vous rendre sur Guide Artisan. En seulement quelques clics, vous recevrez plusieurs devis gratuits. Il ne vous restera plus qu’à les comparer pour choisir la meilleure offre !